Besoin d'aide à l'utilisation de l'ERP Codial ? Plusieurs solutions s'offrent à vous et vous avez tout dans le logiciel Codial !
- L'aide est accessible dans le logiciel soit par la touche F1 de votre clavier (sauf sur l'écran d'accueil). L'aide en ligne s'ouvrira directement sur le chapitre correspondant à votre emplacement dans le logiciel.
- Codial a mis à disposition l'aide en ligne
- Sur l'écran d'accueil vous avez 2 icones pour 2 aides différentes :
- Le ? dans un rond en bas à droit: accès à l'aide en ligne de Codial
- Le ? dans une ampoule en bas à droite : les vidéos explicatives des fonctions du logiciel
- Codial a intégré un assistant interactif pour les manipulations les plus courantes. Cet assistant (visuel et vocal) est disponible en cliquant sur le logo de votre société (en haut à droite de la page d'accueil de Codial).
- Le blog technique CODIAL de ce site internet est également un "Zoom" vers des fonctions ou une réponse à une question fréquente de nos clients.
- et, n'oubliez pas l'assistance téléphonique et la télémaintenance de votre distributeur agréé Codial. Le logiciel étant commercialisé qu'en vente indirect, vous avez forcément une société informatique qui doit vous suivre au quotidien. N'hésitez pas à les solliciter.
- Enfin, vous pouvez poster vos questions sur le forum du site Assistance-Api.fr
