Sur le marché de la gestion de contrats d’entretien, plusieurs solutions multiservices existent.
MonPartenaire-Codial.fr a comparé les 2 solutions : Sage Multiservice Apiservices et CODIAL Services.
Le tableau ci-après présente les principaux points communs et les différences majeures.
[table td1= »Fonctions » td2= »Codial v11″ td3= »Sage Multiservice i7 v1.15″]
[td1] Fichiers de base [/td1] [td2] Prospects, Clients, Articles, Produits, Bordereaux de prix (BPU), Ouvrages, Matériels, Techniciens [/td2] [td3] Clients, Articles, Technicien, Matériels, Régisseur, Immeuble, Equipe [/td3]
[td1] Chaine de ventes [/td1] [td2]Devis commercial et devis d’exécution, Commandes, Bon de livraison, Factures directes, Factures de travaux [/td2] [td3]Devis, Commandes, Bons de livraison, Factures, Relevé de factures [/td3]
[td1] Chaine d’achats [/td1] [td2] Demandes d’achat, Demandes de prix, Commandes fournisseur, Bon de livraison, Factures fournisseur, Retours Marchandises [/td2] [td3]Commandes fournisseurs, Réceptions Fournisseur, Factures Fournisseur, Renvoi de marchandises[/td3]
[td1] Planning [/td1] [td2]Plannings des ressources, Synchronisation avec les agendas Exchange des techniciens[/td2] [td3]Planning des ressources[/td3]
[td1]SAV [/td1] [td2]Chaine de suivi d’interventions, Centre d’actions, CRM [/td2] [td3]Demande d’intervention et Appels [/td3]
[td1] Contrats [/td1] [td2]Contrat d’entretien mono-site et mono-intervention, Contrat centralisateur pour regroupement de contrats, Outils de suivi de contrat[/td2] [td3] Contrat d’entretien, Contrat multi adresse et multi intervention, Tableau de bord de suivi de contrat [/td3]
[td1] Tarification Contrat [/td1] [td2]Périodicité de facturation dans contrat type. Enregistrement du prix au renouvellement. Majoration de X% à la reconduction.[/td2] [td3]Périodicité de facturation par contrat. Majoration à la reconduction de X%. [/td3]
[td1] Documents Contrat [/td1] [td2]Courrier de reconduction, Lettre d’intervention, Contrat type : souplesse du paramétrage par l’utilisateur[/td2] [td3]Courrier de reconduction, Lettre d’intervention, Contrat type: paramétrage par distributeur Sage[/td3]
[td1] Parc Client [/td1] [td2]Gestion du parc matériel du client[/td2] [td3]Gestion des appareils dans le contrat[/td3]
[td1] GED [/td1] [td2]Intégrée [/td2] [td3]Non présente[/td3]
[td1] Inventaire [/td1] [td2]Mobile inventaire[/td2] [td3]Non[/td3]
[td1] Mobilité [/td1] [td2]CodialEveryWhere en mode déconnecté web, CodialCenterPortail : intervention et bon de commande sur internet [/td2] [td3]Sage Online Access en mode connecté web[/td3]
[td1] Suivi des règlements [/td1] [td2]Echéances et règlements clients et fournisseurs intégrés dans Codial[/td2] [td3]Logiciel Financier[/td3]
[td1] Comptabilité [/td1] [td2]Transfert comptable vers plusieurs logiciels du marché [/td2] [td3]Transfert comptable vers logiciel SAGE[/td3]
[td1] Evolution et Pérénité [/td1] [td2]Codial s’enrichit régulièrement de nouvelles fonctionnalités. [/td2] [td3]Les logiciels SAGE PE évoluent peu. Pas de visibilité sur les demandes.[/td3]
[td1]Technologie[/td1] [td2]Client-Serveur. Windev avec base HyperFile.[/td2] [td3]Client-Serveur. Visual Basic avec base Access.[/td3]
[td1]Récupération de données[/td1] [td2]Import de fichiers : Articles, Produits, Prospects, Clients. Pas d’import de contrats. [/td2] [td3]Import de fichiers : Articles, Clients[/td3]
[td1]Mode de commercialisation[/td1] [td2]Abonnement mensuel. LICENCE[/td2] [td3]Abonnement mensuel. Abonnement annuel obligatoire.[/td3]
[td1] On aime / On n’aime moins [/td1] [td2]+ Pérennité + Modularité. + Evolutivité. + Pas de limitation. – Prix (mais licence!). – Contrat mono-adresse et mono-intervention[/td2]
[td3]+ Sage éditeur leader + Très connu. + Cible: TPE avec gestion de contrats. – Mobilité inexistante– 10 utilisateurs maxi[/td3]
[/table]
Nos techniciens ont une bonne connaissance de ces 2 logiciels multiservices. Ils peuvent vous aider dans votre choix et aller plus loin dans le comparatif.
Ce tableau est donné à titre indicatif avec l’activation des modules multiservices et options les plus courantes. Il peut être soumis à modification à tout moment en raison des nouvelles versions des 2 logiciels.