L’application CodialMobile Intervention a été développée pour les techniciens. Ils ont ainsi toutes leurs interventions dans leur poche. Les techniciens sont en mesure d’enregistrer leur rapport d’intervention, leurs horaires, prendre des photos, géolocaliser le client,…). En fin d’intervention, le client peut signer le BI (Bon d’Intervention) sur CodialMobile Intervention. Le rapport peut ainsi être envoyé rapidement par mail. Le travail sur les bons d’intervention est possible en mode connecté à internet ou en mode déconnecté (sans réseau). Comment fonctionne l’application CodialMobile Intervention ? CodialMobile BI est une application Android. Elle permet à l’entreprise d’affecter des interventions à un technicien. L’entreprise doit être équipée du module Bon d’Intervention. Dès qu’un BI  est lié à un technicien, celui-ci est informé en temps réel des interventions à réaliser. Le technicien peut: Téléphoner au client Géolocaliser le client Voir les causes de l’intervention dans le descriptif de la panne Consulter les informations du matériel sur lequel l’intervention repose Saisir ou Dicter son rapport d’intervention Enregistrer ses horaires Pendre des photos et les commenter. Elles seront enregistrées dans la GED. Accéder à une fiche personnalisée qui peut être une check-list du travail effectué ou des informations spécifiques à l’intervention L’application CodialMobile Intervention a plusieurs objectifs: … Lire la suite de CodialMobile BI : mode d’emploi