Codial vous permet de suivre les objectifs de chiffre d’affaire de vos commerciaux par le biais du module CRM.
Pourquoi fixer des objectifs aux commerciaux ?
Dans le domaine du négoce, du bâtiment, des services,… les commerciaux doivent être managés pour développer votre activité.
- Il faut structurer votre équipe commerciale. Le 1ère outil à mettre en œuvre : MALINS / SMART qui permet de fixer des objectifs. Voir MALINS / SMART
- Le manageur commercial doit avoir un suivi de ses collaborateurs. Codial a un tableau de suivi dans le CRM CODIAL.
- Le CRM est un outil indispensable pour le suivi des dossiers clients (Devis, Appels, Ticket,…)
Comment utiliser Codial pour suivre les objectifs ?
Vous définissez les commerciaux à prendre en compte. Vous affectez un CA par commercial et par mois. Codial vous indique si l’objectif est atteint ou non.
L’objectif ne fonctionne que par CA de COMMANDE CLIENT. Il n’est pas basé sur la marge.
Le graphique est disponible soit par Commercial soit au global équipe.
L’objectif commercial est affecté soit de façon identique sur tous les mois pour le commercial sélectionné soit mois par mois.
Pour le suivi de vos commerciaux, vous avez cet outil disponible dans CODIAL si vous avez le module CRM.
A NOTER :
Seul le responsable commercial peut voir et fixer les objectifs. Il peut y avoir plusieurs responsables dans le groupe Commercial.
Comment suivre les commissions des commerciaux ?
Il est aussi possible de faire des calculs de commission par famille de produit. Ce calcul ne se cumule pas avec les objectifs.
Le pourcentage de commissionnement est fixe par commercial et par famille de produit.
Il n’y a pas de grille ni de seuil de calcul.
L’onglet COMMISSIONS n’est visible que si l’utilisateur est défini comme commercial (Initiales renseignées dans l’onglet INFOS PRINCIPALES).