Comment réussir son chiffrage d'offre dans le bâtiment?

Lorsque l'on est une société du bâtiment, il est parfois complexe de réussir son chiffrage et concrétiser une affaire.

Nos experts vous donnent des solutions pour optimiser la rentabilité de vos devis, améliorer le taux de transformation et bien démarrer une relation client durable.

Nos étapes et nos astuces pour réussir vos chiffrages de chantiers:

1- Préparer votre rendez-vous:

Avant d'aller métrer votre chantier, il est indispensable de préparer votre rendez-vous.

Ayez en tête les questions à poser à votre prospect pour bien identifier ses besoins et ses attentes. Toutes les informations collectées lors de ce premier rendez-vous vous aideront pour ce chantier et certainement pour l'avenir de vos relations commerciales.

Nous pourrions vous conseiller d'utiliser l'outil QQCOQPC ? Qui ? Quoi ? Comment ? Où? Quand ? Pourquoi/Pour quoi? Combien ?

Qui est votre interlocuteur ? Qui sera le bénéficiaire ? Qui sera le décisionnaire ?
Quoi attend-t-il de vous? Quels sont les travaux attendus ? Quels sont les matériaux à utiliser ?
Comment souhaite-t-il réaliser le chantier ?
Où se déroulera le chantier ?
Quand aura lieu le chantier ? Quand prendra-t-il sa décision ?
Pourquoi ce besoin? Pour quoi mener ce chantier ?
Combien est-il prêt à mettre dans ce budget? Quel niveau de qualité/prix dois-je choisir pour mes matériaux ?

N'oubliez pas: vous avez 1 bouche pour parler et 2 oreilles pour écouter. Alors, il est important d'écouter votre client! Parlez peu. Ecoutez beaucoup.

Mettez en avant votre savoir-faire et votre savoir-être. Vous avez des certifications : dites le si les travaux portent sur celles-ci pour vous distinguer de la concurrence. Ne descendez jamais la concurrence.

La préparation passe par le matériel à avoir avec vous. Votre mètre. Votre bloc-notes et votre stylo. Vos catalogues. Mais, ça c'était avant... alors nos experts vont vous conseiller de outils supplémentaires.

2- Réaliser votre métré et votre chiffrage rapidement:

Maintenant, nous vous conseillons d'avoir votre mètre laser et votre téléphone portable dans la poche. Ainsi, vous pourrez prendre toutes vos notes et les dimensions.

Vous consulterez les catalogues et les sites internet de vos fournisseurs.

Avec CodialMobile Business vous allez interroger l'historique des échanges avec votre prospect ou votre client. Vous consulterez également votre catalogue.

Vous pourrez créer ou modifier votre devis depuis votre téléphone. Un gain de temps et d'efficacité.

3- Travailler votre offre au bureau:

Organisez votre devis pour le sérieux de votre relation avec votre client:

Un devis détaillé et bien présenté montre le sérieux de votre entreprise du bâtiment.

Nous vous conseillons de présenter le devis à l'image de votre société (charte graphique). La décomposition en tranches ou en lots est une solution simple pour obtenir des sous-totaux et un récapitulatif.

Si vous vendez une "Baignoire", ce n'est pas la même chose qu'une "baie noire". Faites attention à la rédaction, aux fautes d'orthographe et grammaticales. Tout le monde peut rédiger avec des coquilles. Le client apportera une attention particulière aux termes techniques et aux produits de votre métier. Des logiciels de traitement de texte (ex: word) et la plupart des logiciels de gestion vous soulignent les mots à contrôler.

En travaillant sur votre chiffrage, vous devez prendre en compte des éléments financiers importants dans l'établissement de votre prix.

Décomposition du prix dans un devis de chantier:

Partez de votre prix d'achat
Appliquez une coefficient de revient correspondant à vos frais généraux. Si l'on se base sur la bibliothèque de prix Batiprix et sur les moyennes de marché dans le bâtiment, ce coefficient multiplicateur est aux alentours de 1.30.

Les pourcentages de frais généraux doit être calculé en fonction de votre société. Votre cabinet comptable est en mesure de le calculer à partir de votre dernier bilan comptable. On inclut dans les frais généraux : loyer, électricité, téléphone, informatique, personnel administratif, ... tous les éléments liés aux frais de structure qui ne rentrent pas dans le mécanisme de production.

En obtenant le prix de revient, vous définissez le prix en-dessous lequel il ne faut pas vendre. En vendant sous le prix de revient, vous ne couvrez pas vos frais fixes de structure (frais généraux). Sur le prix de revient, nous appliquons un coefficient de vente pour obtenir le prix de vente.

Si vous vendez au prix public, le coefficient de vente se calcule ainsi: Prix Public / Prix de revient. Vous devez obtenir un résultat supérieur à 1.

La marge "commerciales" est la différence entre le prix de vente et le prix de revient.

En résumé, nous pourrions avoir la formule suivante:

Prix d'achat x Coefficient de revient (frais généraux) = Prix de revient x Coefficient de vente = Prix de vente.

Calcul des prix dans Codial

Tous les logiciels de gestion commerciale s'appuient sur ce type de calcul.

Utiliser un logiciel de gestion commerciale pour votre entreprise du bâtiment:

En utilisant un logiciel de gestion de chantier, vous garantissez une homogénéisation de la mise en forme de vos documents commerciaux (devis, commandes, factures, situations,...), vous enregistrez et utilisez une bibliothèque de prix. Ainsi, vous gagnez du temps sur l'élaboration de vos chiffrages et vous réduisez les risques d'erreurs dans vos prix.

Un logiciel de devis-facture pour le bâtiment vous garantira la réalisation de situation de travaux, le multi taux de TVA, les retenues de garanties,...

Vous investissez dans vos outils métiers, pensez à vos outils commerciaux et administratifs!

Aidez vous sur vos chiffrages et vos métrés avec des solutions spécialisées. Par exemple:, EDICAD propose des outils pour calculer les métrés et réaliser plus rapidement vos chiffrages de chantier dans Codial Bâtiment

4- Suivre vos offres de chantier:

Envoyer un devis est bien. Avoir un suivi et de relancer celui-ci sont des tâches essentielles pour augmenter votre taux de transformation.

Il faut tenir un tableau des devis en cours avec les dates de relance, de conclusions, le taux de concrétisation estimé,...

Cet outil de suivi de devis est indispensable pour un commercial ou un chargé d'affaire.

La plupart des logiciels de gestion proposent des solutions pour répondre à ces besoins. Suivre et relancer des devis dans Codial

5- Un bon chiffrage pour une bonne facturation:

Dans le cas où vous ne faites par un devis détaillé (devis commercial), le devis d'exécution sera une étape à passer par le bureau d'étude ou le chef de chantier afin de lister les matériaux et les prestations pour le chantier.

Ces éléments seront commandés auprès des bons fournisseurs ou sous-traitants.

Vous réalisez des situations de travaux précises pour votre client. Vous intégrez les avenants de travaux.

Une facture claire obtient un règlement plus rapide. Pensez à contrôler les Mentions légales obligatoires sur les factures. En utilisant un logiciel, tous vos documents sont paramétrés pour sortir avec toutes les mentions liées à votre activité voire avec vos conditions générales de vente (CGV).

Les règlements dans Codial et les Relance des factures non réglées en automatique dans Codial font partie du quotidien des entreprises pour avoir une bonne trésorerie.

Nos solutions pour votre chiffrage chantier:

A l'aire de la technologie et de la mobilité, le papier - cayon, le tableau Excel ou le document Word ne répondent plus aux besoins et aux obligations règlementaires.

Nos experts vous proposent plusieurs solutions :

et bien évidemment les formations, les conseils et l'accompagnement que toutes les sociétés du bâtiment peuvent désirées pour leur développement.

Contactez-nous au 09.72.47.67.37